Verwelkom de weerstand bij je cliënt
5 tips die je helpen om als coach stevig in je schoenen te staan.
Als loopbaanprofessional begeleid ik al dertig jaar mensen naar ander werk, vaak op juist de momenten dat ze het even niet meer weten. En ik weet dat je samen pas echt verder komt als je op weerstand stuit bij je cliënt, en deze weerstand durft te benoemen en onderzoeken. Want achter de weerstand ligt zijn of haar groeipotentieel verstopt.
‘Door de zure appel heen bijten’ is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Het vraagt van je als coach dat je niet bang bent voor die weerstand, sterker nog, dat je die verwacht en zelfs verwelkomt. Maar wat heb je als coach zelf nodig om stevig in je schoenen te staan? Om je cliënt de houvast en veiligheid te bieden die hij of zij nodig heeft om de weerstand te durven onderzoeken?
Vijf tips die je hierbij helpen:
1. Ten eerste moet je weten hoe weerstand werkt bij je cliënt. Wel soort gedrag wijst erop dat je het punt van weerstand hebt bereikt? Let goed op taalgebruik van je cliënt. ‘Ja, maar..’ is zo’n signaal. Bijvoorbeeld een opmerking als: ‘Leuk dat ik nu weet wat me echt motiveert in werk, maar m’n familie zal het niet leuk vinden als ik in deze onzekere tijden van baan ga veranderen.’
2. Vervolgens moet je je ervan bewust zijn hoe de weerstand van je cliënt, weerstand bij jezelf kan oproepen. ‘Die cliënt wil gewoon niet’, ‘Hij laat zich niet coachen’ of ‘Fijn, we hebben het probleem al opgelost, volgende!’ Herken je deze gedachten? Dat zijn aanwijzingen dat je zelf als coach in de weerstand zit. Het betekent ook dat je niet bij het groeipotentieel van je cliënt komt.
3. Na het signaleren van de weerstand en de bewustwording bij jezelf, stem je je gedrag af op de weerstand van je cliënt. Hoe? Door de juiste vragen te stellen én door aan de cliënt uit te leggen hoe weerstand werkt. Het is handig om hierbij ook visuals te gebruiken, bijvoorbeeld de Verandercurve.
4. Pas als je samen weet dat je op het ‘punt van weerstand’ bent aangekomen én je cliënt hiertoe bereid is, kun je samen de weerstand van dichtbij bekijken. Ook hiervoor zijn goede tools en interviewtechnieken beschikbaar. Je hoeft als coach het wiel niet opnieuw uit te vinden.
5. Stevig in je schoenen staan als coach betekent niet dat je alles alleen moet doen. Zorg dat je regelmatig intervisie hebt met collega-coaches, dat je toolbox goed gevuld is en dat je (bijna) alles weet over weerstand.
Kun je wel wat extra tools, feedback en intervisie gebruiken om stevig in je schoenen te staan en steeds beter te worden als coach? Doe dan mee met de workshop ‘Verwelkom de weerstand’. In slechts vier uur duiken we in de wereld van weerstand, verdiep je je kennis én krijg je praktische tools aangereikt. De workshop vindt plaats op 18 juni a.s. er zijn nog enkele plaatsen vrij. Meer informatie en aanmelden.
foto Maria Lin Kim on Unsplash
Ook interessant!
Ouders en gedresseerde kinderen en wat je als coach kunt doen
Schuldgevoel? Mooi zo!
“Als ik zou gaan doen wat ik het liefste wil, voel ik me schuldig,” zegt een cliënte tegen me tijdens een loopbaanoriëntatie programma. Ze heeft ontdekt wat haar passie is, wat ze het liefste doet. Waarom zou ze zich daarover schuldig moeten voelen?
Met mij is alles goed…
Op ontdekkingstocht naar verborgen talenten
Op tijd afremmen om tot bloei te kunnen komen
‘Ik doe het toch maar niet’ – Hoe help je cliënten om zich niet te laten leiden door hun angsten?
Sinds 2008
Sinds 2008 richt Annet zich op loopbaancoaches: ze leidt ze op en geeft verdiepingscursussen. “Wie bij mij aanklopt, mag behalve op veel inspiratie ook op plezier rekenen. Ik benader mijn cursisten persoonlijk, en eigenzinnig. Als het nodig is, rammel ik ze bij wijze van spreken door elkaar. Dat werkt buitengewoon verfrissend”.